【個人情報保護のための行動指針】

 

個人情報取り扱いについて

該当店より新聞をご購読いただいているお客様の個人情報は、お客様への新聞配達を担当する該当店が保有しております。
(1)個人情報保護の基本方針
該当店は、個人情報取扱事業者として、お客様の個人情報を大切に取り扱い、お客様の個人情報を保護するとともに、より一層の信頼の獲得と質の高いサービスの提供を目指して、個人情報保護の基本方針を定め、個人情報保護の責務を果たしてまいります。

(2)該当店が保有する個人情報
該当店は、お客様の個人情報として以下の情報を保有しております。
(2)-1 お名前、ご住所、電話番号など、該当店が取り扱う商品(新聞、雑誌など)の申し込み時に提供されたお客様の個人情報並びに契約書等に記されたお客様の個人情報
(2)-2 ご購読の継続などに伴い発生する購読履歴、サービス提供履歴に関する情報等
(2)-3 新聞購読料など、該当店が取り扱う商品の支払いに利用するために提供された金融機関口座情報等
(2)-4 該当店および新聞各社の会などが実施する催事・サービス等への申し込み・参加時に提供された個人情報
また、該当店では、以下の個人情報を取り扱うことがあります。
※新聞各社やグループ企業・団体等が運営する会員制組織が会員の購読状況の確認をする場合に、同組織から該当店に提供されるお名前、ご住所など
※新聞各社やグループ企業・団体等が懸賞、サービス、各種事業を実施するにあたり、賞品や商品等を配達するために該当店に提供されるお名前、ご住所など

(3)個人情報の利用目的
新聞のご購読については、お客様の地域の新聞配達を担当する該当店とのご契約になります。お客様の個人情報は、該当店が責任をもって管理いたします。
該当店ではお客様の個人情報を次の目的の範囲内で利用いたします。
(3)-1 配達、集金など新聞購読に関する業務
(3)-2 ご購読の継続や再度のご契約のお勧め
(3)-3 該当店で扱う新聞・雑誌や各種サービス等のご案内
(3)-4 新聞各社ご購読者等を対象にしたアンケートの実施
(3)-5 デリバリーサービス等
このほか、該当店では、あらかじめ利用目的を明示したうえで、当該利用目的の遂行に必要な範囲内でお客様の個人情報を取得させていただくことがあります。この場合、該当店は、明示した利用目的の範囲内でこれを利用いたします。

(4)個人情報の保護、管理
該当店は、個人情報保護方針ならびに個人情報保護の管理規程などを定め、個人情報保護法の精神に則り、個人情報保護に関係する法令その他の規範を順守してまいります。また、従業員の教育、啓発に努め、個人情報保護意識の高揚に努めます。
お客様の個人情報管理にあたっては、該当店が定める管理責任者のもと、適切な管理を行うと共に、外部への流出防止のために最大限の注意を払ってまいります。また、外部からの不正アクセス、または紛失、破壊、改ざんなどの危険に関しては、適切かつ合理的なレベルの安全対策を実施してまいります。

(5)個人情報の外部委託
該当店は、(3)に定める利用目的の範囲内で個人情報の取り扱いを外部に委託することがあります。個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、委託先においても、個人情報の管理、秘密保持、提供の禁止を徹底させ、お客様の個人情報の漏洩などがないよう、適切な管理を実施させてまいります。

(6)第三者への提供
該当店は、保有するお客様の個人情報を、お客様の同意なしに第三者に開示、提供することはありません。ただし、法令に基づく場合、人権保護や公共の利益を図るために必要な場合など個人情報保護法の定めによる場合は、お客様の同意なく個人情報を開示、提供することがあります。

(7)開示、訂正、利用停止等
該当店保有のお客様ご本人に関する個人情報(保有個人データ。以下同じ)の開示、訂正、利用停止等をお求めの際は、該当店までご連絡ください。
開示のお求めに対しては、原則として、所定の手続きに従って遅滞なく開示の対応を取らせていただきます。ただし、業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合などにはお求めに応じられないことがあります。そのときも、開示できない旨をお客様にご通知申し上げます。
該当店が保有する個人情報に誤りがある場合は、お客様は該当店に対して当該個人情報の訂正を求めることができます。該当店は遅滞なくその調査を行い、訂正を必要とする事由がある場合は訂正を行います。
該当店が利用目的による制限(個人情報保護法16条)、適正な取得(同法17条)に違反しているという理由によって、該当店が保有する個人データの利用停止または消去を求められた場合、該当店は遅滞なく調査を行い、その求めに理由があることが判明したときは、違反を是正するために必要な限度で、利用停止等を行います。なお調査の結果、利用停止等の措置をとらないことを決定したときは、お客様にご通知申し上げます。

(8)開示等の手続きと手数料
お客様からの個人情報の開示、訂正、利用停止等に関するご請求の手続きにつきましては、個人情報開示請求書式にて、該当店に、直接お届けいただくか郵送にてご提出ください。その際に、お客様の個人情報保護のため、ご本人確認をさせていただきます。あらかじめご了承ください。
なお、開示請求につきましては手数料として1回につき5、000円をご請求させていただきます。詳しくは該当店にお問い合わせください。